Mobbing sul posto di lavoro - cosa puoi fare!
Il mobbing sul posto di lavoro può nascere per diversi motivi – ad esempio a causa di un disaccordo, invidia o anche a causa di culture diverse all’interno di un’azienda. In ogni caso, però, è ingiustificato e può gravare molto sulla salute mentale delle persone. Secondo studi, circa il 30% dei lavoratori ha già dovuto affrontare esperienze di mobbing sul posto di lavoro. In questo articolo del blog Deskspace vedremo quando inizia il mobbing e cosa puoi fare e devi fare per contrastarlo!
Consiglio: Oltre al mobbing sul posto di lavoro, ci sono molti altri aspetti legali legati al tuo lavoro. Ad esempio, anche un cane in ufficio può diventare motivo di conflitto. Nei blog di Deskspace troverai un articolo interessante e molti altri consigli utili!
Cos’è il mobbing sul posto di lavoro?
Prima di vedere cosa puoi fare concretamente se sei vittima di mobbing sul posto di lavoro, ti spieghiamo cos’è esattamente il mobbing e come capire se ne sei coinvolto. Il mobbing sul posto di lavoro è una situazione di conflitto tra colleghi o tra dipendenti e superiori. Di solito una persona viene presa di mira e maltrattata da una o più altre persone.
Il mobbing non è una lite o un disaccordo occasionale, ma si protrae per un periodo prolungato. Di solito la persona mobbizzata viene sistematicamente esclusa e spesso ignorata. L’obiettivo del mobbing è o cambiare l’opinione di questa persona o escluderla dal gruppo o dall’azienda. Inoltre, la persona attaccata deve soffrire a causa di questa discriminazione.
Il mobbing sul posto di lavoro ha per la persona coinvolta, tra gli altri, questi effetti:
- Aumento del livello di stress
- Problemi psicologici
- Riduzione della produttività
- Malumore/tristezza
- In casi estremi malattie come depressione e burnout
Anche per il datore di lavoro il mobbing tra i dipendenti ha solo effetti negativi. Nel peggiore dei casi, l’unica soluzione per la persona coinvolta è la cessazione del rapporto di lavoro, cosa che danneggia anche l’azienda e comporta costi. Perciò è importante intervenire subito contro il mobbing sul posto di lavoro e allontanare o almeno ammonire le persone che lo praticano.
Vediamo nei prossimi paragrafi cosa puoi fare concretamente se sei vittima di mobbing!
Cosa posso fare in caso di mobbing sul posto di lavoro?
In caso di mobbing sul posto di lavoro vale sempre la regola di agire il prima possibile per chiarire la situazione. Come persona coinvolta o come testimone, hai diverse possibilità davanti a varie istanze. In molti casi una conversazione tra le parti coinvolte può già aiutare a risolvere la situazione – perché i mobber non sempre sono consapevoli del danno che causano.
Come persona vittima di mobbing hai anche il diritto di presentare un reclamo. Hai quindi sempre il diritto che le molestie e i problemi causati dal tuo collega cessino. Successivamente puoi anche richiedere risarcimenti e danni morali in caso di mobbing sul posto di lavoro.
Importante: In caso di mobbing sul posto di lavoro, l’onere della prova spetta sempre a te come persona coinvolta. È quindi meglio informare il datore di lavoro il prima possibile affinché possa prestare attenzione alla situazione.
Queste sono le possibilità per difenderti dal mobbing sul posto di lavoro:
- Il diritto di reclamo
- Il diritto di rifiutare la prestazione lavorativa
- Richieste di cessazione e rimozione
- La risoluzione straordinaria del contratto
- La stipula di un accordo di risoluzione
Il diritto di reclamo spetta sempre a te come dipendente di un’azienda privata. Se ti senti trattato ingiustamente, escluso o mobbizzato, puoi rivolgerti direttamente al tuo superiore. Quest’ultimo deve occuparsi del reclamo. Se il reclamo non ha successo, puoi rivolgerti direttamente al datore di lavoro. Non ci sono scadenze precise per agire. Nelle aziende con rappresentanza sindacale, questa deve occuparsi del reclamo.
Trattenuta, licenziamento e altro – posso farlo in caso di mobbing sul posto di lavoro?
Se il tuo datore di lavoro o superiore non ha preso provvedimenti nonostante le segnalazioni, ci sono altre azioni che puoi intraprendere. È però importante non agire d’impulso e, in caso di dubbi, consultare sempre un avvocato specializzato in diritto del lavoro.
Consiglio: Ti consigliamo sempre di documentare il mobbing il più possibile, meglio se tenendo una sorta di diario. Annota ogni episodio, quando è avvenuto e se ci sono testimoni o prove. Puoi anche allegare foto o simili, ma fai attenzione alle regole del tuo datore di lavoro e ai diritti della personalità. In caso di dubbio, sei sempre tu come vittima a dover dimostrare il mobbing, così sei al sicuro.
In casi particolari, come lavoratore potresti avere il diritto di trattenere la prestazione lavorativa se il datore di lavoro non interviene contro il mobbing. Infatti, in questo caso non sei obbligato a subire ulteriormente le molestie di colleghi o superiori. Tuttavia, questo passo va sempre concordato prima con un avvocato specializzato in diritto del lavoro per evitare conseguenze.
Il passo successivo per assentarti dal lavoro, in assenza di interventi, sarebbe il licenziamento straordinario – ma prima devi aver affrontato il problema più volte con il datore di lavoro. Se a causa del mobbing hai subito danni alla salute, ad esempio psicologici, potresti anche avanzare richieste contro il datore di lavoro – ma si tratta sempre di decisioni caso per caso.
Conclusione: cosa fare in caso di mobbing sul posto di lavoro?
Se ti accorgi che tu o un tuo collega siete vittime di mobbing sul posto di lavoro, devi agire il prima possibile. Documenta tutto il più possibile e parla con le persone coinvolte. Se c’è una rappresentanza sindacale, rivolgiti prima a questa. Di solito così si risolvono rapidamente la maggior parte dei conflitti sul lavoro, ma in casi particolari possono essere necessarie misure più severe.
In generale, in caso di mobbing sul posto di lavoro vale: non perdere tempo e uscire da questa situazione il prima possibile!
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